Edificaciones Acústicas

Servulo Gutierrez 100, Interior 402 San Borja - Lima

Conforme al código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición el Libro de Reclamaciones en caso desees ingresar un reclamo o queja respecto al servicio o producto recibido.

En caso no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, reclamo o queja y el detalle del mismo, de conformidad con el artículo 5 del Reglamento del Libro de Reclamaciones, su reclamo o queja se considera como no presentado.

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Datos personales

¡Hola! Estamos aquí para ayudarte con cualquier imprevisto que estés experimentando con nuestro servicio/producto. Trabajaremos juntos para encontrar una solución satisfactoria.

Por favor, ingresa los siguientes datos:

¿A dónde quieres que enviemos tu carta de respuesta?

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Datos del bien contratado

Aquí podrás detallar el producto/servicio al que quieras referir tu reclamo. En caso tu reclamo no sea por ningún producto/servicio, puedes omitir este paso.

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Detalles de la queja o reclamo y tu solicitud

Escribe lo que ocurrió detalladamente y lo que estas solicitando en concreto.

Es aquella disconformidad que no se encuentra relacionada a los bienes que comercializa el proveedor o a los servicios que presta. Puede expresar el malestar o descontento del consumidor respecto a la atención al público.
Es la expresión de disconformidad del consumidor referida a los bienes expendidos o suministrados o a los servicios prestados.

Gracias por ayudarnos a mejorar para ofrecerte un mejor servicio.